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釣具のヤマト 利用規約

第一条:規約適用範囲及び変更

  1. 本規約は、会員専用サービスの会員が会員専用サービスを利用するにあたり弊社及び会員に適用するものとします。
  2. 株式会社 釣具のヤマトは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。
  3. すべてのユーザーは第 条で定めるサービス利用時に本規約内容を確認するものとし、株式会社 釣具のヤマトは、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものとみなします。

第二条:本規約における定義

本規約において使用される用語の定義は次の各号に定める通りとします。

  1. 「当社」とは、株式会社 釣具のヤマトのことをいいます。
  2. 「当サイト」とは、グレ釣り専門店 釣具のヤマトのWEBサイトのことをいいます。
  3. 「ユーザー」とは、本契約及びサービスの利用者をいいます。
  4. 「会員」とは、当社に会員サービスへの入会申し込みを行い、当社が承諾した者、または当社が別途定める方法により会員資格を授与した者をいいます。
  5. 「本サービス」とは、第三条の各号に定めた内容に基づくものをいいます。

第三条:当社及び当サイトより提供されるサービス

  1. 物品販売サービス情報提供サービス
  2. 1号~2号に付随する各種サービス
  3. 今後、当社が提供する各種サービス

第四条:売買契約の成立及び所有権の移転等

ユーザーと当社との間の売買契約及び所有権の移転は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。

  1. 当サイトからのご注文または当社サイトを参照しての電話、またはファックスを通じてのご注文は、当社からの注文確認のメール、または電話連絡がユーザーに到達した時点で売買契約が成立するものとします。
  2. 未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得た上、商品のご注文を行うものとします。もしも、未成年のユーザーからのご注文で前文の事項に則らないものと発覚した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承下さい。
  3. 会員は、当サイトのサービス利用の決済方法として当社が定め指定したクレジット決済、代金引換決済、銀行振込、または郵便振替を利用するものとします。
  4. クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。
  5. 商品の所有権についてはユーザーが当該商品を受領した時点をもってユーザー側へ移転するものとし、弊社は、弊社契約運送会社に引渡した以後発生した商品の滅失、毀損等の責任を負わないものとします。

第五条:ポイントサービスについて

  1. 当社が付与するポイントサービス(以下、ポイント)は、会員が弊社サイトにおいて、ポイント付与の対象商品をご注文・購入された場合にポイントが付与されるものとします。
  2. 会員はポイントの付与率、付与タイミング、その他諸条件において、当社が定める内容に従うものとします。
  3. ポイントは、商品の購入代金(消費税、送料、代引きなどの各種手数料、ポイントによるお支払分等はポイント対象外)と当社が設定しているポイント付与率(通常、100円ご購入ごとに1ポイント)とを乗じて算出されます。
  4. ポイントは、当サイトにおいて次回以降の商品購入時に、1ポイント:1円の換算で商品購入代金の全額または一部としてご利用頂けます
  5. ポイントは、会員が当サイトにて登録したお客様IDとパスワードによって最後に購入された日から起算して一年後の当該日までにご購入がない場合に失効することとします
  6. 付与されたポイントについては、いかなる理由があっても換金できないものとします。
  7. 商品出荷時に発生、付与されたポイントは、商品の返送があった場合、別途当社が定める方法で当社へ返還する手続きを行うものとします。

詳細については、お買い物ガイド「ポイントについて」をご参照下さい。

第六条:予約について

  1. 会員は、当社所定の手続により、発売予定商品の購入予約(以下、「予約」といいます)の申込みができるものとします。
  2. 会員が予約の申し込みをした商品の入荷日から10日以内に購入しなかった場合、当社より商品の購入手続きの依頼のご連絡を致します。
    それでも、購入しなかった場合、当該予約がキャンセルされたものとみなし、当該商品を別のお客様に販売することができるものとします
  3. 会員が予約を希望する商品を予約可能である旨回答した場合であっても、事前に会員に対して通知することにより、取置または予約を弊社から一方的に撤回する可能性があることを、会員は予め承諾するものとします。
  4. 会員が予約した商品の価格は、会員が取置を希望した時点において弊社サイトに表示されている当該商品の価格を適用します。
  5. 会員が予約した商品の価格は、原則として会員が予約した時点で設定されている当該商品の価格を適用します。
  6. 予約による売買契約は、第四条の一項に基づくものとします。

予約の方法等、詳細については、お買い物ガイド「予約の流れについて」をご参照下さい。

第七条:店頭受取について

  1. 会員は、当社所定の手続により、当社販売商品の店頭受取(以下「店頭受取」といいます)の申込みができるものとします。
  2. 店頭受取の際の、支払いについては店頭での現金支払、またはクレジットカードでの決済のみとします。
  3. 会員が店頭受取のご注文を行なってから7日以内に当店へ受取に来られなかった場合、当社より商品お受取り依頼のご連絡を致します。
    それでも、購入しなかった場合、当該商品がキャンセルされたものとみなし、当該商品を別のお客様へ販売することができるものとします。

第八条:返品・交換について

  1. 商品購入後何らかの理由で商品を返品する場合、当サイト上の「商品の返品・交換」中の「返品および交換を受け付けられない例」の項目にひとつでも該当する場合、当社は商品の返品および交換には応じないものとします。
  2. ユーザーは、当社が別途定める手続きの方法に従い返品および交換を行うものとします。
  3. ユーザーは、商品の返品を行った場合、返品対象商品の購入に際して取得したポイントを当社が別途定める手続きによってポイントを当社へ返還するものとします。
  4. 商品の交換の際に差額が発生する場合や当社に送料などの手数料が発生し、尚且つ返品の理由が当社「商品の返品・交換」の第二項目「色・イメージ・サイズ違いでの返品・交換について」および第三項目「返品および交換を受け付けられない例」の内容に該当する場合、当社が別途定める手続きの方法に従い、当社より別途返金または請求を行うものとします。

返品・交換の方法等、詳細についてはお買い物ガイド「商品の返品・交換について」をご参照下さい。

第九条:返金について

  1. ユーザーからの返品商品を受領し、その状況を確認でき次第、順次返金手続を開始いたします。
  2. 返金の処理が完了次第、電子メールでお知らせします。
  3. クレジットカードの返金については、締め日を過ぎた場合は一旦お引き落としが発生する場合があります。
    また、クレジットカード会社によっては払い戻しまで最大2ヶ月ほどかかる場合があります。
  4. 返金の処理のお知らせについては処理が完了次第、電子メール等でお知らせするものとします。
  5. 第八条の四項で定めた内容により発生する送料や手数料は、返金すべき現金がある場合、当社は返金額から当該する料金を控除して精算できるものとします。

第十条:契約の解除について

  1. 当社は、売買等の契約が成立後、次の各号の場合には当社は契約を解除することができるものとします。
    1. ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定もしくは入荷予定があまりにも遅く会員に場合。
    2. 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、在庫も無く、かつ入荷予定が未定の場合。
    3. メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
    4. 届先が不明、または長期不在で商品を納品できない場合。
    5. 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
    6. 本人と偽り、第三者が商品を注文したことが発覚した場合。
    7. ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
    8. 本規約に違反した場合。
    9. その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
    10. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
  2. 第一項による利用契約の解除の場合において、利用者が弊社に対して金銭債権を有している場合、当該金銭債権は消滅するものとします。
  3. 第一項の各号において、悪質なものであると当社が判断した場合、商品の発注および発送などに掛かった送料・手数料を請求できるものとします。

第十一条:会員について

  1. 当サイトにおいての商品のご注文には会員登録が必要となります。(会員登録は無料)
    ※ログインには、会員登録時に入力したお客様IDおよびパスワードが必要になります。
  2. 会員は、会員サービスへの入会申し込みを行った時点で、本会員規約の内容を承諾しているものとみなします。
  3. 本規約の変更のケース以外に当社が必要と判断した場合、当社は会員に対し随時必要な事項を通知します。

【会員登録管理について】

  1. 会員は、登録メールアドレス、お客様ID、パスワードの使用及び管理について一切の責任を持つものとし、当該するこれらの情報を用いてなされた当サイトの利用について、すべて当該会員によりなされたものとみなします。
  2. 当社は、会員の登録メールアドレス、お客様ID、パスワードが他の第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当該会員の故意過失の有無にかかわらず一切の責任をも負いません。
  3. 会員は自己の登録メールアドレス、お客様ID、パスワードを紛失・失念してしまった場合は、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。

【登録情報の変更について】

  1. 会員は住所、電話番号、クレジットカード情報その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合、当サイト所定の方法において速やかに登録情報の変更手続きを行って下さい。
  2. 前項の届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負えません。
  3. 会員は、当サイトの会員として有する権利を第三者に譲渡若しくは使用させる、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

【退会を希望される場合】

  1. 会員は退会を希望する場合、当サイト所定の方法にて退会の手続きを行うか、または当サイト「お客様担当係」まで電子メールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

【会員登録を承認しない場合】

  1. 会員登録の申し込みを当社が受けた際、以下の各号に該当する場合、その会員登録を承認しない場合があります。
    1. 架空の人物の名前や、本人以外の第三者の情報を使用して会員登録をした場合。
    2. また過去に会員除名処分を受けたことがある場合。
    3. その他、当社が不適当と判断した場合。
  2. 一度承認した会員であっても前項のいずれかに該当することが判明した場合、ただちに承認を取り消すこととします。

【会員資格の取り消しについて】

  1. 1. 会員が、以下の何れかの項目に該当する場合、当社は当該会員に事前に何ら通知又は催告すること
    1. 公序良俗に反する行為があった場合
    2. 法令に違反する行為があった場合
    3. 他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷するなど他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為があった場合
    4. 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為があった場合
    5. 当方の運営を妨害する行為があった場合
    6. 会員の契約しているプロバイダーの定める規約に違反する行為があった場合
    7. 会員のメールアドレス、ID、パスワードを不正使用した場合
    8. 当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合
    9. 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
    10. 電話、ファックス、電子メール、その他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合
    11. その他本規約に違反した場合や、会員として不適切と当社が判断した場合
  2. 会員が前項各号のいずれかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は当サイトの会員除名処分の有無にかかわらず、被った損害の賠償を請求できるものとします。
    当社が前項の措置を取ったことで、当該会員がサービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。

第十二条:通信設備等の維持について

  1. 本会員は、当サイトを利用するために必要な通信機器、通信回線、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と責任において準備するものとします。
    さらに会員は当サイトのサービスに支障をきたさないよう自己の端末を正常に維持するものとします。
  2. 当社は通信回線、または会員が使用するコンピューター等の異常により、会員がサービスを受けられない場合の一切の責任を負いません。

第十三条:著作権について

  1. 会員は、権利者にあたる当社の許諾を得ずに、いかなる方法においても、著作物等を著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の目的で使用することを禁止します。
  2. 別段の定めのない限り、会員サービスのオンライン上での各コンテンツに関する著作権、その他の知的財産権については、当社または各コンテンツの提供者に帰属するものとし、各コンテンツの集合体としての会員サービスの著作権、その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。
  3. 会員は、会員サービスを利用することで得られる一切の情報を、当社または当該情報の権利者の事前承諾なしに会員自らの利用以外の目的で複製し、その他これを出版し、放送するなど、その方法の如何を問わず第三者の利用に供しないものとします。

第十四条:サービス利用・提供の中断について

  1. 当社は、以下の何れかが生じた場合には、会員に事前に通知することなく、会員サービスの利用・提供の全部または一部を中断することがあります。
    1. 定期的にまたは緊急に当サイトのシステムの保守を行う必要のある場合。
    2. 第一種電気通信事業者より電気通信サービスの中止があった場合。
    3. 火災、停電等によって当サイトの提供ができなくなった場合。
    4. 天災(地震、噴火、洪水、津波等)により当サイトの提供ができなくなった場合。
    5. 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当サイトの提供ができなくなった場合。
    6. その他、運用上あるいは技術上当社が当サイトの一時的な中断が必要と判断した場合。
  2. 当社は、前項の各号に該当する事象が発生した場合以外の事由により、当サイトの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は他の第三者が被った損害について、一切の責任をも負わないものとします。

第十五条:個人情報の利用目的について

  1. 当サイトでは会員登録いただく方の個人情報(お名前、生年月日、性別、電話番号、住所、メールアドレスなど)は次の利用目的のために利用します。
    1. 個人認証
    2. ショッピングの受付、配送、それに付随した連絡
    3. 当社からのメール・DMによる商品情報・アフターサービス・各種後優待等のご案内
    4. ご意見、ご感想、アンケート等の依頼
    5. 特典アフターサービスの提供
    6. マーケティングデータ政策・立案
  2. 会員よりご登録頂いた個人情報を、前項以外の目的のためには利用しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
  3. 当サイトでは、収集した個人情報について、責任をもって厳重に管理し、適切な方法で廃棄・削除し、第三者に開示することは致しません。

第十六条:免責事項について

  1. 当社は、当社が提供するデータや他者が登録するデータ等について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、会員がサービス用設備に蓄積した、または会員が他者に蓄積することを承認したデータ等の消失、破壊、他者による改竄に関し、いかなる責任も負わないものとします。

第十七条:準拠法

本契約の成立、効力、履行及び釈明に関しては、日本国法が適用されるものとします。

お問い合わせの受付について

当サイトにおける商品、サービスについてのお問い合わせはお問い合わせページ、または下記までお願い致します。

  • 株式会社 釣具のヤマト お客様窓口
  • メール:counter@store.turiguno8010.com
  • 電話:088-882-4222
  • FAX:088-882-4225
  • 受付時間:午前9時30分~午後6時
  • 休業日:毎週水曜日、年末年始、GWなどの長期休暇など

※メールに返信できなかった場合や、お問い合わせの内容についてはお電話にてご連絡させていただく場合もございますので、必ずメール本文に電話番号を記載して頂きますようお願い致します。

※休業日などにより回答にお時間を頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。

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※お客様IDやパスワードをお忘れの場合は、ログインページ「ID、パスワードを忘れた方」を押して頂くと、お知らせページが開きます。
当該ページでも解決しない場合は、釣具のヤマト お客様窓口までご連絡下さい。

  • 付則:
  • 2013年2月20日 発効
  • 2013年3月8日 一部改訂