商品を返送する前に必ず電話やEメール、もしくは下のフォームより弊社にご一報下さい。場合によって、返送料金を弊社で負担させて頂きます。
どのような理由でも必ず商品到着後8日以内のご連絡をお願い致します。
それ以上経過した商品につきましてはお受けでき兼ねますのでご注意下さい。
(※開封後に発覚した初期不良の場合も同じ扱いとさせて頂きます。)
配送中の事故等で、破損・汚損が生じた場合や、配送中の紛失、弊社の手違いでご注文内容と異なる商品が届いた場合も、当社までご一報いただけましたら運送業者を手配し、返送料を当社負担で商品を交換させて頂きます。
色やイメージが違ったり、サイズが合わなかったり、お客様のご注文間違い、お気に召さないなどの理由による返品・交換におきましては、誠に恐縮ではございますが、お客様が返送料をご負担いただくようになります。
このような場合でも、必ず弊社までご一報下さい。
以下の事項に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることが出来ません。
返品する前に予めご確認頂くようお願いいたします。
■一度、ご使用になられた商品(ご使用後不良品とわかった場合は除きます。)
■お客様のもとでキズや汚損が生じ、再度販売が不可能な商品
■お客様のもとでネーム入れや刺繍等の加工をされた商品
■納品時の商品ラベル、または付属品である袋やケース等をを紛失した商品
■廃盤商品等、メーカーの担当セールスや社外の流通在庫で探して発送した商品
■お客様のために特注や加工したもの、再度展示して販売不可のもの










